【munapple】

FAQ

よくあるご質問

  • Q 送料はかかりますか

    A

    いいえ。表示価格は送料込みの価格です。

  • Q 配達時の荷物には帳票がつきますか?

    A

    はい、納品書を添付しております。

     

    納品書には、「お届け先」「請求先」「商品情報」「金額」が記載されています。

     

     

     

  • Q 贈り物のため金額がわからないようにしたい

    A

    ご注文者様とお届け先が異なる場合は、添付する納品書の金額を消しております。

    その他、ご要望がございましたらご購入時のコメント欄にてお申しつけ下さい。

     

  • Q お歳暮の熨斗をつけることはできますか

    A

    はいできます。

     

    購入時のコメント欄にてお申しつけ下さい。

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

     

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

     

    再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。